Eduroam unter iOS/en: Unterschied zwischen den Versionen

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== Step-by-step description ==
 
== Step-by-step description ==
===Zertifikat beantragen===
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===Create certificate===
 
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* Rufen Sie mit Safari das [http://sp.upb.de ServicePortal] auf.
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* Visit the [http://sp.upb.de ServicePortal] with '''Safari'''.
* Melden Sie sich mit Ihrem '''Uni-Account''' an.
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* Log in with your '''university account'''.
 
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<span style="color:green">Hinweis: </span> Benutzen Sie hierfür keinen alternativen Browser wie Google Chrome oder Firefox. Das Herunterladen von Dateien ist damit unter iOS nicht erlaubt.
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<span style="color:green">Hinweis: </span> '''Don't use''' alternative browsers like Chrome or Firefox for this step. You can't download files with them.
  
 
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* Klicken Sie auf die 3 vertikalen Balken am rechten oberen Rand.
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* Click on the three stripes at the top.
* Klicken Sie auf Benutzerverwaltung und anschließend auf '''"Netzwerkeinstellungen"'''.
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* Click on '''"Benutzerverwaltung"''' and on '''"Netzwerkeinstellungen"'''.
 
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* Klicken Sie auf '''Neues Zertifikat erstellen'''.
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* Click on '''Neues Zertifikat erstellen'''.
 
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* Geben Sie dem Zertifikat einen eindeutigen Namen.
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* Insert an identifier.
* Klicken Sie anschließend auf '''"Neues Zertifikat zusenden"'''.
+
* Click on '''"Neues Zertifikat zusenden"'''.
 
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<span style="color:green">Hinweis: </span> Erstellen Sie für jedes Ihrer Geräte ein eigenes Zertifikat. Ein Gerät wird nicht mehr benutzt? Gerät wurde verloren oder gestohlen? Ziehen Sie das Zertifikat über das ServicePortal zurück.
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<span style="color:green">Hinweis: </span> Create a certificate for each of your devices. A device was stolen or isn't used anymore? Retract the certificate in the ServicePortal.
  
 
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* Nun wurde ein neues Netzwerkzertifikat für Sie erstellt.
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* A certificate was created.
* Kopieren Sie zuerst das '''Import Passwort''' in die Zwischenablage.
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* Copy the '''import password'''.
* Klicken Sie nun auf '''"Netzwerkzertifikat herunterladen"'''.
+
* Click on '''"Netzwerkzertifikat herunterladen"'''.
 
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* Unser neues Netzwerkzertifikat kann nun in die iOS Einstellungen geladen werden
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* Now we can transfer the certificate in the iOS settings.
* Klicken Sie dazu auf '''"Laden"'''
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* Click on '''"Load"'''.
 
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===Zertifikat installieren===
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===Install certificate===
 
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Öffnen Sie die '''"Einstellungen-App"'''.  
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Open the '''"Settings-App"'''.  
 
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* Klicken Sie auf den Eintrag '''"Profil geladen"'''.
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* Click on '''"Profile loaded"'''.
* Installieren Sie das Zertifikat.
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* Install the certificate.
* Sie brauchen dafür das Import Passwort, dass wir eben in die Zwischenablage kopiert haben.
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* Use the import password. We copied it in a previous step.
 
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===Eduroam verbinden===
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===Connect to eduroam===
 
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* Klicken Sie in der Einstellungen-App auf '''"WLAN"'''.
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* Click on '''"Wi-Fi"'''.
* Klicken Sie anschließend auf das Netzwerk '''"eduroam"'''.
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* Click on '''"eduroam"'''.
 
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* Ändern Sie den Modus auf '''"EAP-TLS"'''.
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* Change Mode to '''"EAP-TLS"'''.
* Wählen Sie unter '''"Identität"''' Ihr Zertifikat aus. Es endet auf "@uni-paderborn.de".
+
* Choose your certificate for '''"Identity"''' - The ending is "@uni-paderborn.de".
* Lassen Sie das Feld '''Benutzername''' auf jeden Fall frei!
+
* Leave the field '''Username''' <span style="color:green">empty!</span>
* Klicken Sie anschließend auf '''"Verbinden"'''.
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* Click on '''"Connect "'''.
* Bei der eingeblendeten Abfrage klicken Sie auf '''"Erlauben"'''
+
* Click on '''"Allow"''' if necessary.
 
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Ihr Gerät sollte sich nun mit dem WLAN eduroam verbinden.
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Your device should now connect to eduroam.
 
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<span style="color:red">Wichtig: </span> Entfernen Sie das Netzwerk webauth aus der Liste Ihrer bekannter Netzwerke. Ihr iPhone verbindet sich sonst nicht zuverlässig mit eduroam. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
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<span style="color:red">Important: </span> If used, delete '''webauth''' from your prefered networks. Otherwise, your device can't access eduroam reliably. Take the following steps:
 
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* Öffnen Sie die WLAN Einstellungen.
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* Open the Wi-Fi settings.
* Klicken Sie auf das '''"i"'''  neben '''"webauth"'''. [[Datei:Eduroam-ios-12.png|30px]]
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* Click on the '''"i"'''  next to '''"webauth"'''. [[Datei:Eduroam-ios-12.png|30px]]
 
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* Klicken Sie auf '''"Dieses Netzwerk ignorieren"'''.
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* Click on '''"Ignore network"'''.
 
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==Problembehebung==
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==Troubleshooting==
Ihr Gerät verbindet sich nicht mit eduroam? Versuchen Sie folgende Schritte:
+
Your device can't connect to eduroam? Try the follwing steps:
* Schalten Sie WLAN aus und wieder ein
+
* Deactivate and activate Wi-Fi.
* Aktivieren und deaktivieren Sie den '''Flugzeugmodus'''
+
* Activate and deactivate '''Airplane Mode'''.
* Starten Sie Ihr Gerät neu
+
* Restart your device.
 
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Ihr Gerät verbindet sich immer noch nicht mit eduroam?
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Still can't access eduroam?
* Öffnen Sie die WLAN Einstellungen.
+
* Open the Wi-Fi settings.
* Klicken Sie auf das '''"i"'''  neben '''"eduroam"'''. [[Datei:Eduroam-ios-12.png|30px]]
+
* Click on the '''"i"'''  next to'''"eduroam"'''. [[Datei:Eduroam-ios-12.png|30px]]
* Klicken Sie auf '''"Dieses Netzwerk ignorieren"'''.
+
* Click on '''"Forget network"'''.
Das WLAN eduroam wurde nun aus der Liste der bekannten Netzwerke gelöscht. Sie können es nun erneut [https://hilfe.uni-paderborn.de./Eduroam_unter_iOS#Eduroam_verbinden verbinden].
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The network settings for eduroam are now deleted. Start againg with [https://hilfe.uni-paderborn.de./Eduroam_unter_iOS#Eduroam_verbinden verbinden].
 
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Ihr Gerät verbindet sich immer noch nicht mit Eduroam?
+
Still doesn't connect to eduroam
* Entfernen Sie eduroam über '''"Dieses Netzwerk ignorieren"''', wie im vorherigen Tipp beschrieben.
+
* Delete eduroam via '''"Ignore this network"''', like mentioned above.
* Öffnen Sie '''"Einstellungen" > "Allgemein" > "Profile"'''.
+
* Open '''"Settings" > "General" > "Profile"'''.
* Löschen Sie hier alle Profile, die auf '''"@uni-paderborn.de"''' enden.
+
* Delete all profile with the ending'''"@uni-paderborn.de"'''.
* Beginnen Sie wieder am [https://hilfe.uni-paderborn.de/Eduroam_unter_iOS#Schritt-f.C3.BCr-Schritt_Anleitung Anfang] dieser Anleitung.
+
* Start again with [https://hilfe.uni-paderborn.de/Eduroam_unter_iOS#Schritt-f.C3.BCr-Schritt_Anleitung Anfang] dieser Anleitung.
 
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== Summarized Steps ==
 
* Bullet point list of
 
* all necessary steps
 
 
== Step-by-step description ==
 
Describe in detail what is to be done, use screenshots for better guidance.
 
 
=== You should ===
 
spilt sub-tasks
 
 
=== in sinnvolle Abschnitte ===
 
in sections
 
 
== See also ==
 
Other articles that may be useful in this context.
 

Version vom 15. Oktober 2020, 07:03 Uhr

Die deutsche Version finden Sie auf der Seite Eduroam unter iOS

This tutorial describes how to set up the Wi-Fi eduroam on iPhones and iPads.

Step-by-step description[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Create certificate[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Eduroam-ios-9.png


  • Visit the ServicePortal with Safari.
  • Log in with your university account.


Hinweis: Don't use alternative browsers like Chrome or Firefox for this step. You can't download files with them.

Eduroam-unter-android-3.png


  • Click on the three stripes at the top.
  • Click on "Benutzerverwaltung" and on "Netzwerkeinstellungen".


Eduroam-unter-android-4.png


  • Click on Neues Zertifikat erstellen.


Eduroam-ios-2.PNG


  • Insert an identifier.
  • Click on "Neues Zertifikat zusenden".


Hinweis: Create a certificate for each of your devices. A device was stolen or isn't used anymore? Retract the certificate in the ServicePortal.


  • A certificate was created.
  • Copy the import password.
  • Click on "Netzwerkzertifikat herunterladen".


Eduroam-ios-4.png


  • Now we can transfer the certificate in the iOS settings.
  • Click on "Load".


Install certificate[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Eduroam-ios-8.png Open the "Settings-App".

Eduroam-ios-5.png


  • Click on "Profile loaded".
  • Install the certificate.
  • Use the import password. We copied it in a previous step.


Connect to eduroam[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Eduroam-ios-7.png


  • Click on "Wi-Fi".
  • Click on "eduroam".


Eduroam-ios-6.png


  • Change Mode to "EAP-TLS".
  • Choose your certificate for "Identity" - The ending is "@uni-paderborn.de".
  • Leave the field Username empty!
  • Click on "Connect ".
  • Click on "Allow" if necessary.


Your device should now connect to eduroam.
Important: If used, delete webauth from your prefered networks. Otherwise, your device can't access eduroam reliably. Take the following steps:

Eduroam-ios-11.png


  • Open the Wi-Fi settings.
  • Click on the "i" next to "webauth". Eduroam-ios-12.png


Eduroam-ios-13.png


  • Click on "Ignore network".


Troubleshooting[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Your device can't connect to eduroam? Try the follwing steps:

  • Deactivate and activate Wi-Fi.
  • Activate and deactivate Airplane Mode.
  • Restart your device.


Still can't access eduroam?

  • Open the Wi-Fi settings.
  • Click on the "i" next to"eduroam". Eduroam-ios-12.png
  • Click on "Forget network".

The network settings for eduroam are now deleted. Start againg with verbinden.

Still doesn't connect to eduroam

  • Delete eduroam via "Ignore this network", like mentioned above.
  • Open "Settings" > "General" > "Profile".
  • Delete all profile with the ending"@uni-paderborn.de".
  • Start again with Anfang dieser Anleitung.



Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an uns:

Tel. IT: +49 (5251) 60-5544 Tel. Medien: +49 (5251) 60-2821 E-Mail: zim@uni-paderborn.de

Das Notebook-Café ist die Benutzerberatung des ZIM - Sie finden uns in Raum I0.401

Wir sind zu folgenden Zeiten erreichbar:


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Vor-Ort-Support Geschlossen Über die Feiertage geschlossen
Telefonsupport 08:30 - 13:00 Über die Feiertage geschlossen


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