Benutzerberatung im Kernbetrieb: Unterschied zwischen den Versionen

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Auch in der aktuellen Lage sind wir für Sie da. Allerdings müssen auch wir einige Einschränkungen etablieren, um die Gesundheit unserer Kunden und unserer Angestellten so gut wie möglich sicherzustellen.
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== Erreichbarkeit ==
 
Am besten erreichen Sie uns per E-Mail an [mailto:imt@uni-paderborn.de imt@uni-paderborn.de] oder telefonisch unter
 
* IT: 05251/60-5544
 
* Medien: 05251/60-2821
 
 
 
== Kein persönlicher Support ==
 
Derzeit sind das Service Center Medien auf H1, der ServicePoint auf N5 und das Notebook-Café geschlossen. Persönlichen Support können wir Ihnen '''nur in dringenden Fällen zwischen 8:30 und 12 Uhr''' bieten. Bitte vereinbaren Sie im Vorfeld einen Termin per Telefon oder E-Mail.
 
 
 
== Eingeschränktes Angebot ==
 
Folgende Dienstleistungen stehen derzeit '''leider nicht''' zur Verfügung:
 
* Notebookausleihe
 
* Medientechnikausleihe oder -einweisung
 
* Endgerätesupport (wie Datenrettung, Hardwarediagnose, Betriebssysteminstallation, ...)
 

Aktuelle Version vom 23. Mai 2024, 12:23 Uhr

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Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an uns:

Tel. IT: +49 (5251) 60-5544 Tel. Medien: +49 (5251) 60-2821 E-Mail: zim@uni-paderborn.de

Das Notebook-Café ist die Benutzerberatung des ZIM - Sie finden uns in Raum I0.401

Wir sind zu folgenden Zeiten erreichbar:


Mo Di - Fr
Vor-Ort-Support Geschlossen Über die Feiertage geschlossen
Telefonsupport 08:30 - 13:00 Über die Feiertage geschlossen


Das ZIM:Servicecenter Medien auf H1 hat aktuell zu folgenden Zeiten geöffnet:

Mo Di - Fr
08:00 - 16:00 Über die Feiertage geschlossen


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