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Während der Supportzeiten wird der Helpdesk Ihnen gerne die Möglichkeit geben, sich ein neues Passwort zu setzen. | Während der Supportzeiten wird der Helpdesk Ihnen gerne die Möglichkeit geben, sich ein neues Passwort zu setzen. | ||
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: Achtung: Dieser Vorgang nimmt mehrere Tage in Anspruch. | : Achtung: Dieser Vorgang nimmt mehrere Tage in Anspruch. | ||
− | Schreiben Sie uns bitte eine kurze E-Mail, in der Sie erklären, dass Sie Ihr Passwort vergessen haben und es Ihnen nicht möglich ist vorbeizukommen. | + | Schreiben Sie uns bitte eine kurze E-Mail, in der Sie erklären, dass Sie Ihr Passwort vergessen haben und es Ihnen nicht möglich ist, vorbeizukommen. |
Wir erstellen dann eine Passwort-TAN und leiten diese ans Service-Center weiter. Von dort wird Sie per Post an Sie verschickt und erreicht Sie in Ihrem Briefkasten. | Wir erstellen dann eine Passwort-TAN und leiten diese ans Service-Center weiter. Von dort wird Sie per Post an Sie verschickt und erreicht Sie in Ihrem Briefkasten. | ||
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+ | Wenn Sie bei der Erstellung des Uni-Accounts eine externe E-Mail-Adresse hinterlegt haben, können wir Ihnen einen Passwort-Reset-Link per E-Mail schicken. | ||
== Sonderfall: Gastaccount == | == Sonderfall: Gastaccount == | ||
− | Sie haben die Option Ihr Passwort | + | Sie haben die Option, Ihr Passwort persönlich neuzusetzen oder können Ihren Betreuer bitten, Ihnen einen Passwortlink zuzusenden, der es Ihnen gestattet, sich ein neues Kennwort einzutragen. |
Aktuelle Version vom 9. Mai 2025, 13:40 Uhr
Allgemeine Informationen
Anleitung | |
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Informationen | |
Betriebssystem | Alle |
Service | Uni-Account |
Interessant für | Angestellte, Studierende und Gäste |
HilfeWiki des ZIM der Uni Paderborn |
Der Uni-Account stellt einen zentrales Bindeglied für fast alle Online-Anmeldungen an der Uni dar. Sie benötigen Ihn für Ihre E-Mails, PAUL, die Verwaltung Ihres Accounts (Serviceportal), den Zugriff auf Netzlaufwerke und vieles mehr.
Umso schlimmer wenn dann die Zugangsdaten verloren gehen, aber Sie können sich schnell neue holen.
Ihre Optionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Persönlich erscheinen
- Lichtbildausweis und gegebenenfalls Studentenausweis mitbringen
- Kennwort-TAN per Post zusenden lassen
- Korrekte Adresse muss beim Service-Center hinterlegt sein
- Passwort-Reset-Link per E-Mail
- Für Uni-Account bei denen bei der Account-Erstellung eine externe E-Mail-Adresse hinterlegt wurde
- Für Gastaccount (bitte beim Gastgeber melden)
Persönlich neues Passwort setzen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Erscheinen Sie bitte mit gültigem Lichtbildausweis und Studentenausweis (falls vorhanden) im Notebook-Café (H1.201). Während der Supportzeiten wird der Helpdesk Ihnen gerne die Möglichkeit geben, sich ein neues Passwort zu setzen. Dieser Vorgang dauert wenige Minuten.
- Supportzeiten: http://nbc.upb.de
- Hotline: 05251/60-5544
Kennwort-TAN per Post zusenden lassen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Achtung: Dieser Vorgang nimmt mehrere Tage in Anspruch.
Schreiben Sie uns bitte eine kurze E-Mail, in der Sie erklären, dass Sie Ihr Passwort vergessen haben und es Ihnen nicht möglich ist, vorbeizukommen. Wir erstellen dann eine Passwort-TAN und leiten diese ans Service-Center weiter. Von dort wird Sie per Post an Sie verschickt und erreicht Sie in Ihrem Briefkasten.
Sonderfall: Passwort-Reset per Mail[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Wenn Sie bei der Erstellung des Uni-Accounts eine externe E-Mail-Adresse hinterlegt haben, können wir Ihnen einen Passwort-Reset-Link per E-Mail schicken.
Sonderfall: Gastaccount[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Sie haben die Option, Ihr Passwort persönlich neuzusetzen oder können Ihren Betreuer bitten, Ihnen einen Passwortlink zuzusenden, der es Ihnen gestattet, sich ein neues Kennwort einzutragen.