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Version vom 17. Februar 2021, 02:40 Uhr
| Apple-Support | |
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| Ein Dienst des ZIM | |
 Apple-Support | |
| Informationen | |
| Zielgruppe | Endbenutzer |
| Diese Seite bündelt Artikel für die es speziellen Apple-Support gibt. | |
Hier finden Sie hilfreiche Anleitungen rund um den Apple-Support des IMT.
Allgemeines zum Apple-Support[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Der IMT:Apple-Support hilft bei Fragen betreffend der Standard-Software, dem Betriebssystem (macOS) allgemein und Beratung bei der Anschaffung von Hardware.
Kontakt[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Das IMT versucht Ihre Anfragen und Anliegen möglichst schnell und sachgerecht zu beantworten und bietet unterschiedliche Kanäle zur Kontaktaufnahme an. Per E-Mail können Sie uns aktuell jederzeit erreichen.
E-Mail:
Telefon:
folgt sobald verfügbar
Persönlich vor Ort:
Aufgrund der aktuellen Lage steht kein persönlicher Support vor Ort zur Verfügung.
Sprechzeiten:
Der IMT:Apple-Support bietet, nach vorheriger Vereinbarung per Mail, Donnertags und Freitags von 10:30 Uhr bis 15:30 Uhr Sprechzeiten an.
Aktuelle Informationen/Meldungen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Offiziell unterstützte MacOS-Versionen: macOS 10.14 (Mojave), 10.15 (Catalina), 11.0 (Big Sur)
- Patchday 2021: Adobe Produkte möglichst bald updaten! (Sicherheitslücken)
- Neues macOS Big Sur 11.2.1 Update verfügbar
Anleitungen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
| Artikel | Betriebssysteme | Spezielle Zielgruppe |
|---|---|---|
| Backup eines Mac mit Time Machine (MacOS) |  •  •  |
 •  • 
|
| Eduroam einrichten |  •  •  •  •  •  •  •  •  •  •  •  •  •  •  • • •  •  |
• •
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| FileVault unter macOS | • • |
• •
|
| Kennwörter zurücksetzen (macOS) | • • |
• •
|
| macOS Version identifizieren | Alle | • •
|
| Single-Sign-On einrichten | • • • •  •  •  •  • • •  •  •  •  |
•  •  • •
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| VPN einrichten | • • • • • • • • • • • • • • • • • • |
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| Virenschutz unter macOS | • • |
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